Mac版Outlookでもメッセージの取り消し機能が利用できるようになりました

対象のサービス
OOutlook
管理センターの設定
不要
対象の環境
Mac
反映完了日
2025年2月20日(GA)
リリースステータス
反映済み
反映済み
● 基本情報:
Web版、およびWindows版Outlookでは、受信者のメールボックスから、自身が送信したメールを削除、または別のメールに置き換えるメッセージの取り消し機能が利用できます。

メッセージの取り消しは、「送信済みアイテム」で該当のメールをクリックし、クラシックリボンの場合は「ホーム」> [返答] >「メッセージを取り消す」、シンプルリボンの場合は「その他のオプション(…)」> [返答] >「メッセージを取り消す」をクリックすることで行えます。

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● 変更後(反映済み):
Mac版Outlookでも、受信者のメールボックスから、自身が送信したメールを削除するメッセージの取り消し機能(リコール)が利用できるようになりました。
なお、従来のUIのWindows版Outlookと異なりメッセージの取り消しのオプションは表示されないため、 [未読ならば、削除して別のメッセージに置き換える] などのオプションは利用できません。

メッセージの取り消しは、「送信済みアイテム」で該当のメールをクリックし、ツールバーの「リコール」をクリックすることで行えます。
ツールバーに「リコール」が表示されない場合、「ユーザー定義のツールバー」でツールバーをカスタマイズして、ツールバーに「リコール」を追加する必要があります。


Mac版Outlookのメッセージの取り消し機能

メッセージの取り消し状況は、メッセージの取り消しを行うと受信するメッセージの取り消しレポートから確認できます。
この記事の内容は、Microsoft 365 ロードマップに掲載された167974に基づいています。
弊社環境にて機能の反映を確認したため、内容を更新いたしました。

メッセージの取り消し機能


Web版、およびWindows版Outlookでは、受信者のメールボックスから、自身が送信したメールを削除、または別のメールに置き換えるメッセージの取り消し機能が利用できます。

メッセージの取り消しは、「送信済みアイテム」で該当のメールをクリックし、クラシックリボンの場合は「ホーム」> [返答] >「メッセージを取り消す」、シンプルリボンの場合は「その他のオプション(…)」> [返答] >「メッセージを取り消す」をクリックすることで行えます。

メッセージの取り消し機能が正常に動作するためには、以下の条件を満たしている必要があります。

・メールの送信者と受信者が同じテナント内のユーザー
・Microsoft 365のライセンス、またはExchangeのライセンスが付与されている
・取り消しを行うメールが未読の状態(※1)

なお、条件を満たしている場合でも、メッセージの送信取り消しに失敗する可能性があります。

(※1)
Exchange管理センターの「設定」>「メールフロー」> [メッセージの取り消し] で「受信者が読んだメッセージの取り消しを許可する」を「オフ」に設定している場合、既読のメールも取り消しできるようになります。

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Mac版Outlookでメッセージの取り消しを行う


Mac版Outlookでも、受信者のメールボックスから、自身が送信したメールを削除するメッセージの取り消し機能(リコール)が利用できるようになりました。

メッセージの取り消しは、「送信済みアイテム」で該当のメールをクリックし、ツールバーの「リコール」をクリックすることで行えます。


Mac版Outlookのメッセージの取り消し機能

ツールバーに「リコール」が表示されない場合、「ユーザー定義のツールバー」でツールバーをカスタマイズして、ツールバーに「リコール」を追加する必要があります。


ユーザー定義のツールバー設定画面
従来のUIのWindows版Outlookと異なりメッセージの取り消しのオプションは表示されないため、 [未読ならば、削除して別のメッセージに置き換える] などのオプションは利用できません。

メッセージの取り消しを行ったメール

メッセージの取り消し状況は、メッセージの取り消しを行うと受信するメッセージの取り消しレポートから確認できます。


メッセージの取り消しレポート
この記事の内容は、Microsoft 365 ロードマップに掲載された167974に基づいています。
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